Termeni și Condiții

Bun venit pe avorarecovery.com , magazinul online oficial al 4 Dots Wellness Ltd, companie cu sediul în Cipru, specializată în comercializarea de instrumente avansate pentru wellness și recuperare, destinate clienților din întreaga lume.

Acești Termeni și Condiții definesc drepturile și obligațiile tale atunci când utilizezi site-ul nostru sau achiziționezi produsele noastre.
Prin utilizarea acestui site sau plasarea unei comenzi, îți exprimi acordul față de termenii de mai jos. Te rugăm să îi citești cu atenție.

4 Dots Wellness Ltd

Înregistrat în Republica Cipru

📍 Str. Arh. Makarios nr. 133, Limassol 3085, Cipru

📧 support@avorarecovery.com

🌐 www.avorarecovery.com

Toate vânzările și serviciile sunt guvernate de legislația UE, inclusiv de legislația națională cipriotă, acolo unde este cazul.

Produsele noastre, inclusiv Avora Recovery Pro – Air Compression Recovery Boots și Avora Relax Plus – Neck & Shoulder Massager, sunt concepute pentru a sprijini starea de bine și recuperarea fizică. Acestea nu sunt dispozitive medicale și nu au scopul de a diagnostica, trata sau vindeca nicio afecțiune.

Consultă întotdeauna medicul înainte de utilizare dacă suferi de o afecțiune preexistentă, ești însărcinată sau nu ești sigur(ă) dacă aceste produse sunt potrivite pentru tine.

• Prețurile sunt afișate în euro (€) și includ TVA, acolo unde este cazul.

• Pentru clienții din afara UE, se pot aplica taxe vamale, taxe de import sau taxe locale - acestea sunt responsabilitatea cumpărătorului.

• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile sau de a întrerupe producția produselor fără notificare prealabilă.

Pentru a plasa o comandă, trebuie să:

• Să aveți cel puțin 18 ani

• Furnizați informații de facturare și livrare corecte și complete

Confirmarea comenzii este trimisă prin e-mail. Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare . Metodele de plată includ principalele carduri de credit/debit și gateway-uri online prin finalizare securizată.

În prezent, livrăm:

• Gratuit pentru România și Cipru

• La cost în restul UE

• Livrare în întreaga lume disponibilă la cerere

​

Termenele de livrare depind de destinație și de serviciul de curierat. Veți primi informații de urmărire după expedierea comenzii.

Dacă vă aflați în UE, aveți dreptul la o perioadă de retragere de 14 zile de la data primirii comenzii - nu este nevoie de nicio explicație.

Pentru a exercita acest drept:

1. Anunță-ne la support@avorarecovery.com

2. Returnați articolul în termen de 14 zile, neutilizat și în ambalajul original

3. Includeți toate accesoriile originale (de exemplu, cabluri, manuale)

​

Transportul pentru retur este pe cheltuiala dumneavoastră, cu excepția cazului în care produsul este defect.

Pentru a fi eligibile pentru o rambursare integrală , articolele returnate trebuie:

• Să fie neutilizat și nedeteriorat

• Include toate accesoriile originale

• Să fie returnat în ambalajul original , în stare de revânzare

​

Ne rezervăm dreptul de a:

• Refuzați retururile articolelor folosite, incomplete sau returnate cu ambalaj deteriorat

• Oferiți o rambursare parțială dacă lipsește sau este compromisă vreo componentă

​

Acest lucru ne asigură că putem menține cele mai înalte standarde pentru toți clienții.

Pentru clienții din afara Uniunii Europene, solicitările de retur sunt analizate de la caz la caz. Te rugăm să ne contactezi la support@avorarecovery.com, menționând numărul comenzii și motivul returului.

Îți vom oferi instrucțiunile necesare și te vom ghida în procesul de retur, în conformitate cu legislația locală și condițiile de livrare aplicabile.

Rambursările se efectuează către metoda de plată inițială în termen de 14 zile de la primirea și verificarea returului.

Dacă produsul este folosit, incomplet sau prezintă semne de uzură, ne rezervăm dreptul de a:

• refuza rambursarea, sau

• deduce o taxă de reambalare sau înlocuire.

Te vom informa întotdeauna cu privire la rezultatul evaluării returului.

Toate produsele Avora beneficiază de o garanție standard de 2 ani, conform legislației Uniunii Europene. Garanția acoperă defecțiunile de fabricație apărute în condiții normale de utilizare.

Garanția nu acoperă:

• uzura normală;

• daunele cauzate de utilizare necorespunzătoare, accidente sau reparații neautorizate;

• pierderea accesoriilor sau a ambalajului.

Pentru a depune o cerere de garanție, trimite un e-mail la support@avorarecovery.com, menționând numărul comenzii și seria produsului (dacă este disponibilă).

ChatGPT said:

Produsele noastre sunt instrumente pentru wellness, nu echipamente medicale. Utilizarea lor se face pe propria răspundere. Urmează întotdeauna instrucțiunile de utilizare și consultă un specialist medical dacă nu ești sigur(ă) că aceste dispozitive sunt potrivite pentru tine.

4 Dots Wellness Ltd nu poate fi considerată responsabilă pentru:

• daune indirecte sau consecințe ulterioare;

• pierderi de date, timp sau profit;

• vătămări sau efecte adverse cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau aplicarea greșită a produselor.

Această limitare nu afectează drepturile tale legale prevăzute de legislația UE privind protecția consumatorilor.

Întregul conținut al acestui site — inclusiv logo-urile, descrierile produselor, fotografiile și denumirile comerciale — reprezintă proprietatea intelectuală a 4 Dots Wellness Ltd.

Orice reproducere sau distribuire neautorizată este strict interzisă.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) . Pentru informații complete despre modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele dumneavoastră, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate .

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe această pagină. Utilizarea în continuare a site-ului web constituie acceptarea acestor modificări.

Prin utilizarea site-ului sau a produselor noastre, ești de acord să despăgubești și să exonerezi de răspundere compania 4 Dots Wellness Ltd și afiliații săi pentru orice pretenții, daune sau litigii rezultate din încălcarea acestor termeni sau din utilizarea necorespunzătoare a produselor noastre.

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația Republicii Cipru și de legislația aplicabilă a Uniunii Europene. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Cipru.

Echipa noastră de asistență este aici pentru tine.
📧 support@avorarecovery.com

🌐 www.avorarecovery.com/support